← Назад в магазинОплата и возврат
Последнее обновление: 7 июля 2026 г.
Способы оплаты
- Kaspi Gold — перевод на карту продавца
- Наличными при самовывозе или доставке
- Онлайн оплата картой (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — при наличии
Доставка
- Доставка по городу — в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа
- Стоимость доставки уточняется при оформлении и зависит от района
- Самовывоз — по адресу, указанному в разделе «Реквизиты»
- Срок обработки заказа до передачи в доставку — 1 рабочий день
Отмена заказа
- Покупатель может бесплатно отменить заказ до момента его отправки продавцом
- После начала сборки и отправки отмена согласовывается индивидуально через WhatsApp
- Неоплаченный заказ автоматически аннулируется, если оплата не поступила в течение 24 часов с момента оформления
Безопасность платежей
- Онлайн оплата обрабатывается через сертифицированный платёжный шлюз банка-партнёра
- Данные карты не хранятся на сайте магазина
- Все транзакции защищены протоколом SSL и технологией 3D Secure
Гарантия
- Гарантийный срок соответствует сроку годности, указанному производителем на упаковке товара
- Магазин гарантирует надлежащее качество товара при соблюдении условий хранения, рекомендованных производителем
Если товар пришёл повреждённым или не соответствует заказу
- Сообщите об этом через WhatsApp или Instagram в течение 48 часов с момента получения, приложив фото или видео
- Продавец производит замену товара или возврат средств в течение 5 рабочих дней
Условия возврата
- Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования
- Возврат денег — в течение 10 рабочих дней после получения товара обратно
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами через WhatsApp или Instagram
- Укажите номер заказа и причину возврата
- Согласуйте способ и адрес возврата товара
Остались вопросы?
WhatsApp: +77776897801
Instagram: https://www.instagram.com/aina_gllass.skin/
Приём онлайн-платежей на данном сайте технически обеспечивается партнёром магазина по эквайрингу.